Maître d'ouvrage
Le maître d'ouvrage est la personne pour laquelle l'ouvrage est construit. Lorsqu'un propriétaire de maison individuelle décide de réaliser des travaux de rénovation énergétique, il est considéré comme maître d'ouvrage. Il est responsable de l'expression fonctionnelle des besoins et le commanditaire des travaux. Il a deux obligations principales, à savoir :
- définir clairement ce qu'il veut au départ, son calendrier et le budget consacré au projet (l'ouvrage).
- se prononcer sur la réception de ce qui lui est livré.